La présente politique concerne uniquement les données traitées lors de l’accès et de l’utilisation de l’application Inkipi. Les traitements liés au site public et à son formulaire de contact sont décrits dans la politique de confidentialité du site.
Données traitées dans l’application
Inkipi traite les données nécessaires à la gestion des comptes et des habilitations, à la préparation des cartes, à la gestion des destinataires, à l’exécution des envois, à l’historique de campagne, à l’assistance et à la sécurité du service.
Utilisateurs et administrateurs
Chaque utilisateur accède à son espace personnel. Ses contacts ne sont pas partagés avec les autres utilisateurs. Les administrateurs autorisés disposent d’une vue consolidée de la campagne comprenant l’état des envois, la consommation du forfait et les cartes envoyées par les utilisateurs.
Finalités
Ces données sont utilisées pour fournir les fonctionnalités prévues dans l’offre, administrer la campagne, assurer l’assistance, protéger l’application et prévenir les usages non autorisés.
Destinataires
Les données sont accessibles aux utilisateurs et administrateurs selon leurs habilitations, ainsi qu’aux personnels d’Alphamosa dont l’intervention est nécessaire au fonctionnement, à l’assistance ou à la sécurité du service. Alphamosa assure directement l’hébergement de l’application à Reims, en France, et, dans la configuration standard, l’envoi des messages depuis ses propres serveurs. Lorsque le devis prévoit expressément l’utilisation du serveur SMTP du Client, les messages sont acheminés au moyen de l’infrastructure indiquée par celui-ci. Alphamosa ne fait appel à aucun prestataire externe d’hébergement, de routage ou d’envoi de messages.
Sécurité et sauvegardes
Alphamosa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Les sauvegardes sont réalisées au moyen de la technologie Atempo Wooxo, intégrée à l’infrastructure exploitée par Alphamosa. Cette technologie met en œuvre un chiffrement AES-256, une réplication non exposée au réseau public et une protection contre les rançongiciels.
Fin de campagne
À la clôture, les données exportables sont remises sur demande. Le Client peut également les exporter depuis son interface de gestion. Les données actives sont supprimées sous quatorze jours après la clôture de la campagne. Les journaux de sécurité sont conservés quatorze jours, puis supprimés ou anonymisés.
Vos droits
Pour toute question relative aux données traitées dans l’application ou pour exercer vos droits, contactez l’administrateur de votre organisation ou écrivez à contact@inkipi.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Dernière mise à jour : 19 août 2026.